Onboarding Oficial de Meta & Coexistencia

Conecta números de WhatsApp Business App y cuentas de Instagram Direct con sincronización de Cloud API en tiempo real.

¿Cómo funciona la Coexistencia Oficial de WhatsApp?

Permite que tu cliente mantenga su aplicación WhatsApp Business en su celular para chatear manualmente, mientras el Chatbot IA de n8n (Cloud API) responde automáticamente, consulta Google Calendar y ejecuta el protocolo en segundo plano. Ambos canales conviven sobre el mismo número sin borrar el historial.

No se borra la app móvil Mensajes sincronizados en ambos lados Abrir la app móvil cada 7 a 14 días

Pasos para Activar tu Asistente

Autogestionado
1
Conecta WhatsApp

Mantén tu app WhatsApp Business activa en el teléfono mientras la IA atiende en la nube.

2
Vincula Instagram (Opcional)

Permite a la IA responder mensajes directos y capturar prospectos de Instagram.

3
Sincroniza tu Agenda y Recursos

Conecta tu cuenta de Google Calendar para que el bot agende citas y coordine especialistas en tus horas libres.

4
Privacidad y Soberanía de Datos

Conecta Google Drive para respaldar el historial en Google Sheets y audios en tu unidad.

Conexión con 1 Solo Clic

Listo para Onboarding

Selecciona el canal que deseas activar para tu negocio:

Capacidad Operativa & % de Ocupación

Métricas y Rentabilidad por recursos

Vista Interactiva de Agenda

Próximas Citas

En Vivo
💡 Doble clic en una cita para editarla o cancelarla

Cargando citas oficiales de tu calendario...

Conversaciones

Tokens: 0
Cita: N/A
Human Msj ⓘ

Selecciona una conversación a la izquierda para ver el historial completo de mensajes, audios e interacciones con el Agente AI.

Base de Clientes (ID_Clientes) Pestañas: Clientes & Transacciones
Prospectos en Embudo

0

Total atendidos por el Bot
Citas en Pipeline

0

Agendadas y Confirmadas
Tasa de Conversión

0%

De consulta a cita pactada
Distribución Canales

WA: 0 | IG: 0

WhatsApp vs Instagram Direct
Tiempo a Cita

--

Contacto inicial hasta agendar
Atención a Cobro

--

Desde atendido hasta cobrado
Canal:
Servicio / Argumento:

Nuevos Prospectos

0

En Interacción

0

Cita Agendada

0

Notificados (Recordatorio)

0

Confirmados / Ganados

0

Inactivos

0

---

(Sin teléfono)

1. Nombre de la Empresa
(Sin nombre comercial)
2. Teléfono WhatsApp Visible
(No configurado)
3. Nombre del Asistente
(No configurado)
4. Tono de Voz del Agente
(No configurado)
5. Objetivo Principal
(Sin objetivo configurado)
6. Catálogo de Servicios & Horarios
7. Máx. Tokens (MaxToken)
1000 tokens
8. Derivar a Asesor Humano (Humano)
Habilitado
9. Fase de Prueba (FPrueba)
Producción (Abierto a todos)
10. Números de Prueba (Num_Pruebas)
(Ningún número asignado)
11. Multi-Recurso (Especialistas)
Desactivado
12. Zona Horaria Oficial
(No configurada)
13. Especialistas / Profesionales
(No configurado)
14. Modo de Asignación
(No configurado)
15. WhatsApp Alerta Asesor
(No configurado)
16. Email Google Calendar
(No configurado)
17. WhatsApp Phone ID (Meta)
(No vinculado)
18. WABA ID (Meta)
(No vinculado)
19. Modo Coexistencia
Sí (App Móvil + Cloud API)
20. Instagram Account ID
(Sin vincular)

Equipo de Trabajo & Colaboradores

Autoriza recepcionistas o encargados para operar la AppWeb sin pasar por registro.

0 / 2 Empleados Asignados

No tienes empleados registrados en tu local. Puedes agregar hasta 2 colaboradores.

Paso a Paso: Configuración Oficial de Coexistencia en Meta

Guía Oficial
1

Crear App en Meta for Developers

Accede a Meta for Developers, crea una App de tipo Business y agrega los productos WhatsApp e Instagram Graph API.

2

Configurar WhatsApp Embedded Signup

En el panel de WhatsApp > Configuración rápida, habilita Embedded Signup. Registra el dominio de tu aplicación en Dominios de la aplicación y en Valid OAuth Redirect URIs.

3

Habilitar la Opción de Coexistencia

Al lanzar el modal de Embedded Signup con sessionInfoVersion: 2, Meta ofrece al usuario conectar un número existente que ya esté activo en su app móvil de WhatsApp Business. Se envía un SMS/código dentro de la app móvil para verificarlo sin desvincular el teléfono.

4

Suscripción al Webhook de la WABA

Una vez capturado el WABA_ID, ejecuta la llamada de suscripción para que Meta envíe los mensajes y notas de voz al Webhook de n8n:

POST https://graph.facebook.com/v21.0/{WABA_ID}/subscribed_apps
Authorization: Bearer {System_User_Access_Token}
5

Regla de Mantenimiento de Coexistencia (7-14 Días)

Para mantener el enlace activo entre la Cloud API y la app móvil, el propietario de la línea debe abrir la aplicación WhatsApp Business en su teléfono al menos una vez cada 7 a 14 días.

Cómo Instalar Localytic en tu Celular (App Móvil PWA)

App Móvil

Puedes instalar Localytic CRM en tu teléfono inteligente como una aplicación nativa, con icono en tu pantalla de inicio, inicio instantáneo a pantalla completa y sin barras de navegación del navegador.

En Android (Google Chrome)

  1. Abre Google Chrome e ingresa a https://crm.jpsolutions.online
  2. Toca el menú de tres puntos verticales (⋮) en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona "Instalar aplicación" o "Agregar a pantalla principal".
  4. Pulsa "Instalar" para confirmar.
✓ Aparecerá el icono de Localytic en tu pantalla de inicio y cajón de apps listo para usar en pantalla completa.

En iPhone / iPad (Safari)

  1. Abre Safari (navegador oficial de iOS) e ingresa a https://crm.jpsolutions.online
  2. Toca el botón Compartir (icono de cuadrado con flecha hacia arriba) en la barra inferior.
  3. Desliza hacia abajo y pulsa "Agregar a pantalla de inicio".
  4. Pulsa "Agregar" en la esquina superior derecha.
✓ Se creará la app en tu pantalla de inicio de iPhone, abriéndose como aplicación independiente sin barra de Safari.

📢 Centro de Notificaciones & Comunicados Push (JP Solutions)

Despacho manual de avisos y mantenimiento con auditoría inmediata en Google Sheets

0 / 180

Despacha el comunicado a los correos registrados en public.profiles con plantilla corporativa Obsidian Dark desde citas@citas.jpsolutions.online.

Previsualización en Vivo
10:45 Martes, 13 de Octubre
Localytic Localytic Hub
ahora
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Historial Reciente de Notificaciones Push Emitidas

Fecha / Hora Título Categoría Audiencia Dispositivos Estado

Consultando historial de notificaciones...

⚙️ Tarifas de Facturación & Costos (JP Solutions SuperAdmin)

Alimenta la sección Control de Msj & Tkn
$
Precio comercial por millón de tokens procesados.
$
Costo de conversación de servicio de Meta WhatsApp.
Volumen de conversaciones $0 costo mensual por WABA.

🎫 Gestión de Invitaciones VIP & Control de Cupos

Control de postulaciones, sorteo aleatorio de accesos y despacho de códigos exclusivos

0 Total Postulaciones
0 Pendientes de Aprobación
0 Invitaciones Enviadas
0 Negocios Registrados
Fecha Postulante / Contacto Ocupación & Sector Canal / Promo Enlace Negocio Estado Código Invitación Acción

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0 Agotados
Sin Sincronizar Última Actualización
SKU / Código Producto Categoría Precio ($) Stock Estado

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